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APP的价值难以预料

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2016-10-14 14:35:36

随着智能手机及平板电脑等移动终端的普及,各种各样的APP应用软件不断涌现。目前,苹果App Store应用商店有超过77.5万个应用,安卓系统和谷歌Google Play应用商店的应用数量均超过70万个。

对于APP的用途,目前有主要有两个:

1、广告宣传作用,用以吸引更多的用户成为客户。

2、服务于现有客户,提升客户的满意度,并促成二次消费。

会经营的企业一般都知道,寻找一个新用户的成本,远远高于维护一个老客户,公司的80%利润基本来源于老客户,所以,努力做好服务,让老客户更满意,是做生意的不二法门。经常搞一些回馈、促销、会员积分等活动,应该是手机软件最擅长的领域,这些思想赋予了手机APP新的使命和发展空间。

从某种程度上来讲,APP是你能够进入用户手机桌面的唯一方法,也是最有效的营销方法。而顾客是否愿意下载你APP,意味着你生意是否可以做得成功,没有信心让用户把你的APP留在手机上,你就没有信心让用户给你掏钱。很多人都认为这是最难的事情,确实是件比较难的事情,不过只要你真正的提供一些服务和照顾给你的用户,虽然有些复杂,但是手机APP客户端已经可以胜任这个复杂工作,这样你完全可以获得忠诚客户。